Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
U kunt uw bestelling binnen 2 werkdagen verwachten als het afleveradres in Nederland is. Voor leveringen buiten Nederland verzoeken wij u met extra verzenddagen rekening te houden, dat verschilt per land.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor de verzending van bestellingen handteren wij de volgende tarieven:
Nederland: € 2,95
België: € 3,95
Binnen Europa: € 19,95
Buiten Europa: € 31,95
Mijn bestelling is niet compleet
Het kan voorkomen dat een bestelling uit meerdere pakketten bestaat omdat er vanuit verschillende magazijnen wordt geleverd of dat een boek tijdelijk niet leverbaar is.
Regels omtrent digitale producten
E-books en andere digitale producten die direct worden geleverd kunnen niet retour genomen worden. Door op ‘Betalen’ te klikken, stem je in met directe levering en zie je af van jouw herroepingsrecht.
Ook is het niet toegestaan gekochte e-books te delen met vrienden en familie.
Hoe stuur ik mijn bestelling retour
Voor het retourneren van producten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.